Dansk Supermarked Ny it-infrastruktur udvikler

NetDesign har opdateret Dansk Supermarkeds netværk og har sørget for, at it-infrastrukturen understøtter virksomhedens udvikling. Det har betydet bedre kundeservice, reducering af driftsfejl og besparelser for Dansk Supermarked.

Dansk Supermarked

Udvikling stiller krav til it-infrastrukturen

Dansk Supermarked ønskede at få klargjort deres netværk, så it-infrastrukturen kunne understøtte virksomhedens udvikling. Overgangen krævede en udskiftning af teknologien på lagrene, i administrationen og i butikkerne, hvor NetDesigns rolle var at skifte switchene ud i Føtex, Bilka, Salling, A-Z og på udvalgte administrations- og lagerlokationer.

"Herefter er det nærmest gået slag i slag med afledte projekter, som alle har haft til formål at modernisere og standardisere it-infrastrukturen i Dansk Supermarked. Senest har vi implementeret tråløst netværk i Føtex og Bilka, og Netto forventes snart at følge efter, ligesom vi også har implementeret trådløst netværk på nogle af vores lagre," forklarer Kent Clausen, der er it-driftschef i Dansk Supermarked.

Muligheder, både nu og i fremtiden

Netværket muliggør nye arbejdsgange, der sparer tid og giver bedre kundeservice:

"Vi har f.eks. rullet en applikation ud i Føtex og Bilka, hvor en scanning af en af vores stregkoder giver besked om lagerbeholdning og eventuelt opfyldningsbehov, så man kan undgå udsolgt-situationer, som er irriterende for kunden og dyre for os i form af tabt indtjening," uddyber Kent Clausen.

Dansk Supermarked ser stort potentiale i nyinvesteringerne på netværkssiden. På sigt vil Dansk Supermarked have, at kunderne skal kunne benytte Dansk Supermarkeds tråløse netværk og få adgang til forskellige applikationer på mobiltelefonen. Det kan eksempelvis være opskrifter, der kan hentes fra nettet eller "tags" på varerne, der kan forsyne kunderne med brugbar information om indkøb ved at tage et billede med kameraet.

"Mulighederne er mange, og det var præcis det, der var formålet med projektet. Vi har ville gøre Dansk Supermarkeds it-infrastruktur til en business enabler frem for en show stopper. Og det er vi godt på vej til," afslutter Kent Clausen.

Læs hele Dansk Supermarked-casen her

Dansk Supermarked udtaler


"Kort sagt handler det her om, at når først man har platformen og netværket på plads, er det kun fantasien, der sætter grænser for anvendelsesmulighederne i Dansk Supermarkeds butikker og lagre. På det område har vi trukket meget på NetDesign som en både teknisk og strategisk kompetent sparringspartner i et samarbejdsprojekt, der efterhånden strækker sig over mere end tre år."

KENT CLAUSEN
IT-DRIFTSCHEF

Mahad Said

Salg

Mahad Said

T: + 45 4435 8642

Netdesign kontakt info

Hovedkontor:
Vestre Teglgade 11
DK-0900 København C 
F: + 45 4435 8001

Regionskontor:

Skejby Nordlandsvej 311
DK-8200 Aarhus N
F: + 45 4435 8002

CVR NR: 89928311

Generelt
T: + 45 4435 8000
E: info@netdesign.dk

Salg
T: + 45 4435 8642
E: kundecenteret@netdesign.dk

ServiceDesk
T: + 45 4435 8008
E: servicenetdesign@netdesign.dk

Presse
T: + 45 4435 8160
E: presse@netdesign.dk