Digital borgerservice baner vejen for centralisering
Den digitale borgerservice imødekommer kravet om effektiviseringer og optimeringer i borgerservice. Guldborgsund Kommunes personaleressourcer udnyttes optimalt, da det ikke længere er nødvendigt at have medarbejdere siddende i flere ender af kommunen, men det nu er muligt at centralisere funktionerne. Denne effektivisering af kommunens funktioner giver både borgere og medarbejdere mere tid.
Borgerne i Guldborgsund Kommune sikres højt serviceniveau
Det er også blevet nemmere for borgerne i Guldborgsund Kommune. De behøver ikke længere at flytte sig fysisk til det centrale borgerservicecenter, da Guldborgsund har fået implementeret en række videoskærme rundt omkring i kommunen. Borgerne sikres et ensrettet højt serviceniveau – uanset geografisk placering.
Læs hele Guldborgsund Kommune-casen her