Service & Drift - det tilbyder NetDesign
En virksomheds daglige drift er afhængig af en stabil kommunikationsløsning, og hos NetDesign oplever vi, at vores kunder i stadig stigende omfang ser de fordele, der er ved at få deres it-løsninger serviceret af os. Derfor er service og drift et område, der fokuseres meget på og som er i rivende udvikling hos NetDesign. Også på service og drift vil vi være vores kunders foretrukne samarbejdspartner.
Hos NetDesign varetages serviceforpligtelserne af kompetente, dedikerede ressourcer inden for hvert af vores fire forretningsområder; forretningsapplikationer, IP-kommunikation, netværk og sikkerhed. Langt de fleste af vores Support Engineers er allerede certificerede, og det er vores mål, at de alle skal være det for at være i stand til at give vores kunder den ultimative service.
Alt efter din virksomheds behov tilbyder vi alt lige fra basal produktsupport til fuld drift og vedligehold af dine løsninger.
Ring til os på 4435 8000 og hør nærmere.
Fakta om service og drift:
- 20 specialister sidder klar til at hjælpe kunderne
- Overvågning og fejlretning 24 timer i døgnet året rundt
- Dedikeret telefonnummer giver direkte adgang til specialisterne
- Overvågning af kundernes løsninger sikrer hurtig reaktion ved fejl og problemer
- Backup fra hele NetDesigns tekniske organisation
- Mange opgaver kan løses over telefonen
