Service & Drift

Det er NetDesigns vision at have Danmarks højeste kundetilfredshed. For at opfylde denne vision kræver det Danmarks bedste Service & Drift organisation til at supportere vores kunders løsninger.

Hos NetDesign favner vi vores kunder bredt. Således tilbyder vi jer som kunde alt lige fra en simpel serviceaftale til komplet outsourcing. Spændet her kan gå fra en åbningstid mellem 8 – 16 på hverdage til døgnet rundt hele året igennem.

Samtidig kendetegnes markedet i dag med et stort behov for hurtig reaktion – netop med det formål, at forretningen ikke påvirkes uanset hvad.
Hvorfor det? Jeres virksomhed er i dag afhængig af en stabil it-løsning, hvad enten der er tale om en it infrastruktur-, netværk & sikkerheds-, eller komplet kommunikationsløsning – og behovet er for manges vedkommende så stort, at virker deres løsning ikke, så kan de ikke betjene deres kunder.

Det er der naturligvis ikke nogen, der er interesseret i, og derfor er en serviceaftale hos NetDesign en rigtig god ide for mange kunder – faktisk kan man sidestille en serviceaftale hos NetDesign med en forsikring.

Serviceaftale = effektivitet + konkurrenceevne

Hos NetDesign har vi fokus på, at hver kundes behov er forskellig, og netop derfor er vores særkende den unikke løsning, der sikrer det, jeres virksomhed har brug for. Så hvad end der er blevet investeret i netværk, sikkerhed og/eller UC, så vil en serviceaftale hos NetDesign sikre, at jeres investering bliver varetaget og plejet, så jeres løsning er tilgængelig døgnet rundt. [link til NetDesigns servicekoncept]

Service & Drift er et essentielt område for vores kunders løsninger, og netop derfor fokuserer vi meget på udviklingen af dette i NetDesign, så vi kan sikre vores kunder en effektiv og konkurrencedygtig løsning.