RMA

Returnering af produkter til reparation

I forbindelse med returnering af Deres produkt til NetDesign A/S, beder vi Dem være opmærksom på følgende:


Forud for fremsendelse af defekt udstyr skal De udfylde vores online reparations-formular. Formularen udfyldes og sendes til RMA-afdelingen.


Kort efter vil De modtage et RMA-nummer, som De skal påføre den defekte enhed samt alle forsendelsesdokumenter. RMA-nummeret sendes til Deres mail.

 

Returnering af produkter for kreditering.

I forbindelse med returnering af Deres produkt til NetDesign A/S beder vi Dem være opmærksom på følgende:

Forud for fremsendelse af udstyr til kreditering skal De udfylde vores online krediterings-formular. Formularen udfyldes og sendes til RMA-afdelingen.


Kort efter vil De modtage et RMA-nummer, som skal påføres den enhed, De ønsker at få krediteret, samt alle forsendelsesdokumenter. RMA-nummeret sendes til Deres mail.


Bemærk venligst at et udstedt RMA-nummer ikke er ensbetydende med, at varen krediteres, men blot er til brug for forsendelse og registering.


Læs betingelserne for RMA her