Danske Bank og NetDesign har netop indgået en 5-årig outsourcingsaftale på driften af Danske Banks IP-telefoni til koncernens medarbejdere i 12 lande.
NetDesign har netop skrevet under på virksomhedens største kundeaftale til dato på IP-telefoni. Det drejer sig om et mindst femårigt samarbejde med Danske Bank vedrørende komplet outsourcing af bankens samlede IP-telefonisystem baseret på Avaya (tidligere Nortel).
NetDesign servicerer i forvejen Danske Banks Cisco TelePresence og Avaya Call Center-løsning.
Aftalen omfatter 38.000 porte fordelt på 950 lokationer. NetDesign overtager driftsansvaret i årets 3. kvartal.
“Med den nye aftale samler vi driften af Danske Banks IP-telefoni i 12 lande hos NetDesign, som vi i forvejen har et godt samarbejde med,” siger CIO Peter Schleidt, Danske Bank.
“Vi betragter Danske Bank som en kunde, der er helt i front, når det handler om at udnytte den nyeste informationsteknologi,” udtaler NetDesigns adm. direktør Peter Rafn. “Vi er naturligvis stolte over, at Danske Bank vælger at lægge ansvaret for deres IP-telefoni hos os, og vi ser frem til denne udvidelse af vores i forvejen gode samarbejde med Danske Bank.”
For mere information, kontakt venligst:
Adm. direktør Peter Rafn, NetDesign
Telefon: 44 35 85 43, e-mail: pr@netdesign.dk
PR-rådgiver Niels Christian Jensen, Discus Communications
Telefon: 33 38 43 14, e-mail: nc.jensen@discus-communications.dk
