Jyske forskelle - danske IP-løsninger

Unified Communications er én af grundpillerne i Jyske Bank interne og eksterne kommunikationsstrategi. De teknologiske muligheder i Unified Communications spiller en fremtræden rolle, når det handler om at føre strategien ”Jyske Forskelle” ud i livet.

”Før 2006 havde vi en meget fastlåst it-arkitektur. Med isolerede telefoniplatforme i 120 forskellige afdelinger var det umuligt at vide, hvilken medarbejder der var ledig hvor. Denne mangel på ”status”, forhindrede vores medarbejder i at yde kunderne den optimale service. Det var frustrerende for dem.” fortæller Karsten Larsen.

Karsten Larsen og resten af Jyske Bank begyndte at lede efter en løsning, der kunne opfylde deres krav til en effektiv og serviceorienteret kommunikationsløsning.

”Vi vidste, at IP-telefoni var det eneste rigtige for os. Kun via IP-telefoni kunne vi centralisere afdelingernes forskelligartede udstyr og integrere det det hele i én samlet løsning.” forklare Karsten Larsen.

Efter en grundig analyse valgte Jyske en IP-løsning fra Nortel. Forretningsområdet for Nortel blev sammen med øvrige af TDC´s systemintegrationsaktiviteter overtaget af NetDesign per januar 2008. Som det var kravet fra Jyske Bank, fik virksomheden designet en løsning, der integrerede relevante og nødvendige kontorapplikationer på et samlet IP-netværk og dermed gav banken alle fordele ved Unified Communications.

Læs hele casen som PDF her

Menu Unified Communikations Netværk Sikkerhed Service & Drift Offentlige virksomheder Private virksomheder Referenceartikler NetDesign gør it unik med Microsoft Office Communication Server L’EASYs nye ringerobot får altid fat i kunderne Mobil adgang til hele verden Jyske forskelle - danske IP-løsninger	Info Jyske forskelle - danske IP-løsninger Unified Communications er én af grundpillerne i Jyske Bank interne og eksterne kommunikationsstrategi. De teknologiske muligheder i Unified Communications spiller en fremtræden rolle, når det handler om at føre strategien ”Jyske Forskelle” ud i livet. ”Før 2006 havde vi en meget fastlåst it-arkitektur. Med isolerede telefoniplatforme i 120 forskellige afdelinger var det umuligt at vide, hvilken medarbejder der var ledig hvor. Denne mangel på ”status”, forhindrede vores medarbejder i at yde kunderne den optimale service. Det var frustrerende for dem.” fortæller Karsten Larsen. Karsten Larsen og resten af Jyske Bank begyndte at lede efter en løsning, der kunne opfylde deres krav til en effektiv og serviceorienteret kommunikationsløsning. ”Vi vidste, at IP-telefoni var det eneste rigtige for os. Kun via IP-telefoni kunne vi centralisere afdelingernes forskelligartede udstyr og integrere det det hele i én samlet løsning.” forklare Karsten Larsen. Efter en grundig analyse valgte Jyske en IP-løsning fra Nortel. Forretningsområdet for Nortel blev sammen med øvrige af TDC´s systemintegrationsaktiviteter overtaget af NetDesign per januar 2008. Som det var kravet fra Jyske Bank, fik virksomheden designet en løsning, der integrerede relevante og nødvendige kontorapplikationer på et samlet IP-netværk og dermed gav banken alle fordele ved Unified Communications. Læs hele casen som PDF her	Søg Avanceret søgning Seneste Nyheder NetDesign høster fem priser på Ciscos partnertræf May 19, 2010 Årsregnskab 2009: NetDesign leverer rekordresultat May 11, 2010 Flere nyheder Nyttige links Læs mere om vores forretningsområder her
Hovedkontor: Hørmarken 2 DK-3520 Farum Tlf. nr.: 4435 8000 CVR. nr.: 89928311 Regionskontor: Skejby Nordlandsvej 311 DK-8200 Århus N Tlf. nr.: 4435 8000

Mine værktøjer

Sektion

Jyske forskelle - danske IP-løsninger